INTOUCH CRM

ติดต่อ 02 424 4242 Email : sales@cbs.co.th LineID : cbssoftware Hot Line : 094 447 9342

INTOUCH CRM

Enterprise Package

 

เหมาะสำหรับ องค์กรที่มีโครงสร้างการบริหารงาน ประกอบด้วยหลายแผนก ที่ต้องการใช้ข้อมูลร่วมกัน โดยแต่ละแผนกใช้งานเฉพาะ Module ตามความรับผิดชอบของตนเอง ซึ่งประกอบด้วย 4 Modules คือ Customer Relationship Management - CRM เป็นระบบที่ช่วยด้านบันทึกข้อมูลลูกค้า และนำเอาข้อมูลต่างๆ มาใชเงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ผู้ใช้สามารถใช้งานฟังค์ชั่นของ Module นี้สร้างความประทับใจ ภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำ ของลูกค้า , Sales Module - SFA เป็นระบบบริหารงานขาย และอำนวยความสะดวกในการออกใบเสนอราคา เหมาะสำหรับทีมขายที่ต้องการรวมฐานข้อมูลอยู่ด้วยกัน และมีรายงานหลายมุมมองในการดูรายงาน เพื่อเป็นเครื่องมือให้ผู้บริหารทีมขายตัดสินใจในเรื่องที่มีผลต่อการขาย , After Sales Service - ASV เป็นระบบบริหารงานบริการหลังการขาย โดยผู้ใช้งานสามารถออกใบงานติดตั้ง ใบงานบริการ ใบงานซ่อม ใบงานเคลม ระบบยืมคืนสแปร์พาร์ท ระบบบริการรายปี เพื่อบันทึกข้อมูล และตรวจสอบจำนวนการบริการลูกค้าแต่ละราย , Call Center System - CCS เป็นระบบบริหารงาน Call Center ที่สามารถเชื่อมต่อกับตู้สาขาโทรศัพท์ (รุ่น และยี่ห้อ กรุณาติดต่อผู้จำหน่าย) เมื่อมีสายเข้า ระบบจะ Pop up แสดงรายชื่อลูกค้าที่กำลังโทรเข้ามา พร้อมข้อมูลต่างๆ ช่วยสร้างภาพลักษณ์ ในการให้บริการ เพื่อการซื้อซ้ำ ในโอกาสต่อไป

CRM

CRM Module

SFA

Sales Module

ASV

After Sales Service

CCS

Call Center

Basic Package

 

เหมาะสำหรับ องค์กรขนาดเล็ก ที่มีโครงสร้างการทำงานที่ไม่ซับซ้อน Package นี้ จะนำเอาคุณสมบัติที่จำเป็นพื้นฐานมาใช้งาน เช่น การจัดเก็บฐานข้อมูลลูกค้า บันทึกการขายสินค้า บันทึกผู้ติดต่อ ออกใบเสนอราคา รวมทั้งรายงานต่างๆ อำนวยความสะดวกในการทำงาน โดยข้อมูลจะเชื่อมต่อถึงกันทั้งหมด ประกอบด้วย Customer Relationship Management - CRM สำหรับบันทึกข้อมูลต่างๆ ของลูกค้า รวมทั้งสินค้าที่ขายให้กับลูกค้า Sales Module - SFA สำหรับออกใบเสนอราคา ดูรายการย้อนหลังได้ บันทึกการปิดงานขาย โดยระบบจะเชื่อมต่อกับ ระบบ CRM อัตโนมัติ



Register

Enterprise vs Basic

Package
pricing/Month/User
Popular
Basic Package
B 499
Popular
Enterprise Package
B 899
On Premise
Call